Customer Experience Specialist (Flexible hours/Fluent Dutch)

Location

Diemen (Amsterdam, NL)

Department

Customer Management

Date

19 June 2019

Apply

Share this job

 

Nog aan het studeren en opzoek naar een bijbaan? Bij Parkmobile – #1 Parkeer App in de wereld – bieden we je een uitdagende functie waar je het reilen en zeilen van een bedrijf leert. Ben jij flexibel, klantgericht en een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

De job:

  • Je verleent hoge kwaliteit service aan onze klanten die vragen hebben of problemen ondervinden;
  • Je biedt de klant passende oplossingen;
  • Je antwoordt onze klant via telefoon, WhatsApp, e-mail en social media;
  • Je werkt met verschillende systemen waar je het klant contact vastlegt en informatie opzoekt;
  • Je werkt samen met je collega’s binnen en buiten de afdeling;
  • Je draagt bij aan team meetings en (verbeter)projecten.

 

Wie jij bent:

  • Je hebt een positieve attitude;
  • Je bent analytisch en oplossingsgericht;
  • Jouw Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, is perfect;
  • Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
  • Je bent stressbestendig en houdt ervan om mensen te helpen;
  • Je bent nog aan het studeren(HBO/WO) of net afgestudeerd;
  • Je Engels is goed, Frans en Duits zijn een pré.

 

Wij bieden jou:

  • Een veelzijdige baan met flexibele uren;
  • Veel leer- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een leuk team met gezellige borrels in een snelgroeiend dynamisch bedrijf;
  • Marktconform salaris;
  • Kantoor bereikbaar met openbaar vervoer, dichtbij Amsterdam.

 

Uiteraard wil je nog iets over ons weten!

Parkmobile is wereldwijd marktleider op het gebied van mobiel parkeren. Wij maken parkeren – doormiddel van onze apps – een fluitje van een cent.

In samenwerking met onze aandeelhouders BMW Group en Daimler AG richten we ons vanuit het hoofdkantoor in Diemen op de Europese markten Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankijk, Switzerland en het Verenigd Koninkrijk.

 

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!

Share this job
}