Customer Service Agent (Fluent Dutch)

Location

Diemen (Amsterdam, NL)

Department

Customer Management

Date

7 May 2019

Apply

Share this job

Parkmobile, de #1 Parkeer App in de wereld, is op zoek naar een Customer Service Agent. Ben jij klantgericht, flexibel en ben je een teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De job:

  • Je verleent hoge kwaliteit service aan onze klanten die vragen hebben of problemen ondervinden;
  • Je biedt de klant passende oplossingen;
  • Je antwoordt onze klant via telefoon, WhatsApp, E-mail en Social Media;
  • Je werkt met verschillende systemen waar je het klant contact vastlegt en informatie opzoekt;
  • Je schakelt makkelijk met je collega’s binnen en buiten de afdeling;
  • Je draagt bij aan team meetings en (verbeter)projecten.

Wie jij bent:

  • Je hebt een positieve attitude en  houdt ervan om mensen te helpen
  • Je bent analytisch en oplossingsgericht
  • Je spreekt Nederlands vloeiend, in woord & geschrift
  • Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden
  • Je kunt werken onder druk & multi tasken
  • Je hebt minimaal MBO+/HBO niveau
  • Je Engels is goed 

Wij bieden jou:

  • Een veelzijdige baan van 24-40 uur met veel verantwoordelijkheden;
  • Veel leer- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een gezellig team (18 collega's) in een snelgroeiend dynamisch bedrijf;
  • Marktconform salaris;
  • Kantoor bereikbaar met openbaar vervoer, dichtbij Amsterdam 

Uiteraard wil je nog iets over ons weten!

Parkmobile is wereldwijd marktleider op het gebied van mobiele parkeerbetalingen. Met de Parkmobile App, sms of bellen kan de automobilist achteraf, slim en eerlijk parkeergeld betalen. Wij maken (betaald) parkeren een fluitje van een cent.

Vanuit Diemen richten we ons op de markten in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankijk, Switzerland en het Verenigd Koninkrijk.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!

Share this job
}